Um graniado no seu destino
Mais de 25 anos de experiência no setor
Somos uma Operadora de Turismo e DMC especializada na gestão integral de passageiros e serviços turisticos, que reúne uma excelente equipe de profissionais, comprometidos com a segurança e a satisfação de cada um de nossos clientes, e com vasta experiência nos destinos da República Dominicana e do México.
O recurso mais valioso que temos é o humano, onde o treinamento e o reconhecimento constantes das realizações são prioridades. Nossa estrutura consolidada e ágil, com mais de 25 anos de experiência, adapta-se fácil e rapidamente às necessidades do mercado, oferecendo nossos serviços no idioma em que é necessário.
Nosso escritório principal está localizado no coração de Punta Cana, a 10 minutos dos hotéis de Bávaro. Temos assistência e/ou representação nos destinos turísticos da República Dominicana, como Santo Domingo, Punta Cana, Bayahibe, Puerto Plata e Samaná. Também temos uma linha telefônica emergêncial disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano.
Em novembro de 2011, abrimos nossa sede em Cancun, México, onde prestamos serviços em todo o país.
Nossos serviços
Assistência
Nossos representantes estão presentes durante a chegada e partida dos passageiros, garantindo uma recepção personalizada com tela LCD nos aeroportos onde é permitido e placas claramente identificadas com o nosso logotipo e/ou os dos nossos parceiros em outros aeroportos.
Trabalhamos com todos os hotéis das diferentes áreas turísticas. Em muitas delas, temos balcões exclusivos com material de boas-vindas e informações sobre o destino, para que nossos passageiros aproveitem o tempo ao máximo.
Nossos representantes estão sempre dispostos a colaborar em tudo o que seja necessário, auxiliando aos viajantes em horários estabelecidos que se ajustam ao seu conforto.
Transporte
Temos uma frota ampla e diversificada de veículos modernos e em perfeitas condições. Unidades espaçosas e confortáveis com A/C e Wi-Fi gratuito, constantemente monitoradas por GPS. Temos também uma equipe altamente qualificada, treinada continuamente e com absoluta dedicação ao serviço.
Pontualidade e segurança caracterizam todos nossos transfers. Sem dúvida, o melhor relação custo-benefício.
Sobre a gente
Passeios
Oferecemos aos nossos clientes uma grande variedade de passeios terrestres, aquáticas e aéreas, desde atividades culturais, arqueológicas, ecoturismo, turismo de aventura e esportes, até uma exibição de festas para a diversão dos amantes da vida noturna.
Temos o que é preciso para atender às necessidades dos apaixonados pela adrenalina e fans do shopping, bem como para aqueles que desejam desfrutar de um ambiente familiar, de descanso e prazer. ¡Na Otium oferecemos tudo!
Hospitalidade
Excelentes relações comerciais e um vasto conhecimento das características de cada um dos hotéis permitem fornecer um serviço adaptado às necessidades dos nossos clientes.
Temos tarifas FIT e para grupos muito competitivas, que oferecemos junto com um atendimento personalizado e ágil.
Grupos
Na Otium, temos todas as ferramentas para dar assistência para qualquer tipo de grupo, seja familiar, de casamento, de solteiros, de estudantes ou idosos, além de congressos e convenções, reuniões corporativas, viagens de incentivo ou jogadores de golfe e muito mais, sempre cuidando dos detalhes em termos de imagem corporativa e prestação de serviços de qualidade em tempo hábil, respeitando o orçamento disponível.
Nossa equipe comercial está pronta para fornecer a melhor assessoria como especialista local.
